PRAVILA ZASEBNOSTI PODJETJA BARTOG D.O.O.

OSNOVNI POJMI

To so pravila o zasebnosti (v nadaljnjem besedilu: Pravila zasebnosti) podjetja Bartog d.o.o. (v nadaljnjem besedilu Bartog).
Prinaša jih Bartog d.o.o., DŠ: 79128718, Trebnje, Obrtniška ulica 18 (v nadaljnjem besedilu: Bartog) kot vodja obdelave.
Ta pravila zasebnosti urejajo obdelavo vaših osebnih podatkov kot obiskovalca spletnega mesta www.autocheckcenter.hr in na splošno kot stranke, poslovnega partnerja, uporabnika storitev ali potencialnega zaposlenega podjetja Bartog.
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s politiko zasebnosti ali želite izvedeti več o tem, kako zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke, se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov po e-pošti na naslov info@bartog.si ali tako, da pošljete pismo na naslov Obrtniška ulica, 8210 Trebnje z opombo “ZA POOBLAŠČENCA ZA VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Ta različica Pravilnika o zasebnosti velja od 24. novembra 2023.

KATERE VAŠE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO?

Bartog obdeluje le podatke, ki so potrebni za doseganje namena spletnega mesta www.bartog.si, in podatke, za katere ste nam predhodno dali soglasje.
Obdelujemo naslednje podatke:
V primeru, da ste član programa nagrajevanja zvestobe strank »Program zvestobe Bartog«: zbiramo podatke, ki ste nam jih posredovali v prijavnici, kot so ime, priimek, naslov, mesto in poštna številka, kontaktna telefonska številka, e-poštni naslov, podatki o vašem vozilu. Ti podatki bodo obdelani za namen pošiljanja posebnih ugodnosti in promocij za izdelke in storitve Bartog, če ste nam za to dali ustrezno soglasje. Za dodatne podrobnosti o programu nagrajevanja zvestobe strank “Bartog program zvestobe” obiščite: bklub.si
Če ste član programa zvestobe strank in imate nameščeno aplikacijo »Bartog kartica«, zbiramo podatke, ki ste nam jih posredovali na prijavnici iz zgornje točke, z vašim izrecnim soglasjem pa zbiramo tudi dodatne podatke za namene oblikovanja ustreznih ponudb in neposrednega trženja za vas, in sicer: podatke o nakupovalnih navadah člana, ki so na voljo na podlagi članovih preteklih nakupov in uporabe kartice.
V primeru, da ste naš obstoječi ali potencialni poslovni partner, obdelujemo osebne podatke kontaktne osebe oziroma nosilca ustrezne pravne osebe, ki so potrebni za vzpostavitev pogodbenega ali drugega poslovnega razmerja.
Če se prijavljate ali če že imate dostop do spletnega kataloga Bartog (B2B), obdelujemo vaše osebne podatke, kot so ime in priimek, podjetje, davčna številka (DŠ), naslov, kontaktne podatke (telefonska številka, e-pošta)
V primeru, da ste stranka, ki je obiskala eno od naših trgovin ali območij, katera smemo snemati z namenom zagotavljanja vaše in naše varnosti: osebni podatki, zbrani med beleženjem tega prostora, in podatki, povezanimi z vašim nakupom, v smislu anonimnega spremljanja prodaje, ustvarjanja statističnih poročil in upravljanja računovodskih procesov.
Informacije o komunikaciji z zaposlenimi v podjetju Bartog in službo za stranke podjetja Bartog ter druga vprašanja ali zahteve, poslane podjetju Bartogd.o.o. kot so: komunikacija s podjetjem Bartog d.o.o. po telefonu, elektronski pošti, kontaktnih obrazcih na spletni strani in pisno;
Za izboljšanje storitev se lahko snemajo vsi klici na info linijo 07 34 62 460 in pogovori s službo za stranke Bartog. Posnetki klicev Bartog d.o.o. obdeluje na podlagi zakonitega interesa in jih hrani do rešitve poizvedbe/zahteve, največ 30 dni.V kolikor imate interes ali ste v postopku izbora za delo na delovnem mestu znotraj podjetja Bartog, obdelujemo osebne podatke, ki ste nam jih posredovali ob izpolnjevanju prijavnih obrazcev in drugih obrazcev, ki jih uporabljamo v postopku izbora, vse na podlagi vašega soglasja ali na podlagi našega zakonitega interesa.
Če ste se prijavili na seminar ali drugo vrsto usposabljanja, ki ga organizira Bartog, obdelujemo osebne podatke, ki ste nam jih posredovali ob prijavi, vključno z: imenom in priimkom udeleženca, imenom podjetja (če vas napotuje podjetje), naslovom, kontaktnimi podatki udeleženca (telefonska številka, e-poštni naslov)
Če ste se prijavili na novice, obdelujemo podatke, ki ste nam jih posredovali ob prijavi, tj. vaš e-poštni naslov
V primeru reševanja vaših pritožb obdelujemo vaše osebne podatke, ki jih potrebujemo za rešitev pritožbe.
Če ste član »BKLUBzaTOPkupce«, si lahko več o obdelavi vaših osebnih podatkov preberete tukaj.
Če naročite naše izdelke prek spletnega portala www.bartog.si, si več o obdelavi vaših osebnih podatkov preberite tukaj.

NA PODLAGI ČESA OBDELUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Vaše osebne podatke obdelujemo, ker to od nas zahteva zakonodaja ali ker je obdelava potrebna za izpolnjevanje pogodbe ali za izvedbo ukrepov pred sklenitvijo pogodbe ali na podlagi naših legitimnih interesov, razen kadar nad temi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznikov, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov.
Če osebnih podatkov ne moremo obdelovati na podlagi zgoraj navedenih pravnih razlogov, bomo zaprosili za vaše soglasje. Če obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico, da jo kadar koli prekličete. O preklicu soglasja je treba upravljavca podatkov obvestiti po elektronski pošti: info@bartog.si ali na naslov Obrtniška ulica 18, 8210 Trebnje (s pripisom »ZA POOBLAŠČENCA ZA VARSTVO OSEBNIH PODATKOV«).
Takšen preklic ne bo vplival na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem.
Vaše osebne podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za sklenitev in izpolnjevanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz kupoprodajne pogodbe, za namene trženja, za izboljšanje našega poslovanja in vaše uporabniške izkušnje (npr. ko pri nas kupite ali naročite izdelke, ko se prijavite na naše novice, ko vas kontaktiramo, da ocenimo vaše zadovoljstvo z izdelki in storitvami itd.).
Osebne podatke običajno zbiramo neposredno od vas, ko naročite določene izdelke ali storitve prek naših spletnih platform ali izpolnite poseben obrazec.
Na podlagi soglasja, ki ga lahko podate na spletni strani www.autocheckcenter.hr , vam pošiljamo ponudbe ali ugodnosti podjetja Bartog d.o.o. prek vaših stikov (mobilni telefon/telefon/pošta in/ali e-pošta).

KDO ŠE IMA DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV?

Varnost vaših osebnih podatkov nam je pomembna in sprejemamo vse razumne ukrepe za njihovo zaščito.
Dostop do vaših osebnih podatkov imajo osebe/podjetja, ki nam pomagajo pri upravljanju informacijskih sistemov. Toda tudi v tem primeru imajo te osebe/podjetja dostop le do osebnih podatkov, ki jih potrebujejo za izpolnitev določenega namena.
To so ljudje/podjetja, specializirana za razvoj in vzdrževanje ICT sistemov, ki jih uporabljamo.
Tokić d.o.o. ima z zgoraj omenjenimi pravnimi osebami podpisane pogodbe o poslovnem sodelovanju, ki med drugim urejajo področje varstva in obdelave vaših osebnih podatkov.
Tokić d.o.o. bo osebne podatke posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, posredoval drugim prejemnikom izključno na podlagi zakonske obveznosti ali utemeljene zahteve pooblaščenega javnega organa. Po potrebi bodo osebni podatki posredovani tudi zaupanja vrednim partnerjem (obdelovalcem) za namene zagotavljanja podpore strankam, vzdrževanja informacijskega sistema ali podobnih potreb z obveznimi ukrepi zaupnosti in varstva podatkov.

PODATKI, KI JIH OBDELUJEJO TRETJE OSEBE

Bartog d.o.o. uporablja storitev podjetja HubSpot, Inc., HubSpot Ireland Limited, imenovano Hubspot (www.hubspot.com), za pošiljanje e-poštnih sporočil strankam o stanju njihovih naročil. Hubspot je e-poštna storitev v oblaku, ki uporabniku omogoča zanesljivo dostavo e-poštnih sporočil svojim strankam.
HubSpot, Inc., HubSpot Ireland Limited zbira podatke o uporabnikih, ki uporabljajo njihovo spletno mesto www.hubspot.com, in o uporabnikih, ki uporabljajo storitve, ki jih ponuja njihova spletna stran, vključno z razvojem, analizo, prenosom in upravljanjem e-poštnih sporočil.
HubSpot, Inc., HubSpot Ireland Limited zbira tudi podatke od končnih uporabnikov (strank). Glede na način obveščanja končnega uporabnika o stanju naročila THubSpot, Inc., HubSpot Ireland Limited zbira podatke od končnih uporabnikov, kot so e-poštni naslov, telefonska številka in IP-naslov. Podatki, ki jih zbira HubSpot, Inc., HubSpot Ireland Limited, se lahko prenesejo v tretje države (Združene države Amerike, Irska in druge države, kjer se nahajajo ponudniki storitev HubSpot, Inc., HubSpot Ireland Limited).
Več o načinu, namenu, obdelavi, vaših pravicah in času shranjevanja vaših podatkov si lahko preberete na spletni strani Hubspot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Podatki, ki jih o vas zbira Google LLC
Bartog d.o.o. uporablja storitve, ki jih ponuja Google LLC in njegove povezane družbe, vključno z Androidom in storitvami, ki so na voljo na spletnih mestih tretjih oseb, zlasti storitvami Google Ads in Google Analytics.
Ta pravila ne veljajo za storitve, ki imajo ločene politike zasebnosti, ki teh pravil ne vključujejo, vendar pa v skladu s predpisi, povezanimi z varstvom osebnih podatkov, Bartog d.o.o. je dolžan obvestiti svoje uporabnike o podatkih, ki jih Google LLC zbira pri zagotavljanju svojih storitev drugim pravnim in fizičnim osebam.
Podatki, ki jih Google zbira, vključujejo enolične identifikatorje, vrsto in nastavitve brskalnika, vrsto in nastavitve naprave, operacijski sistem, podatke o mobilnem omrežju, vključno z imenom operaterja in telefonsko številko, ter številko različice aplikacije.
Poleg tega Google zbira podatke o tem, kako aplikacije, brskalniki in naprave komunicirajo z Googlovimi storitvami, vključno z naslovom IP, poročili o zrušitvah, dejavnostjo sistema ter datumom, uro in URL-jem napotitve za uporabnikovo zahtevo.

Podatki o vaših aktivnostih
Google zbira podatke o vaših aktivnostih v Googlovih storitvah, da vam na primer priporoči videoposnetek na YouTubu, ki bi vam lahko bil všeč. Podatki o dejavnosti, ki jih Google zbira, lahko vključujejo:
  • izraze, ki jih iščete,
  • videoposnetke, ki jih gledate,
  • prikazi vsebin in oglasov ter interakcija z njimi,
  • podatki o glasovni in zvočni aktivnosti pri uporabi zvočnih funkcij,
  • nabavne aktivnosti,
  • ljudi, s katerimi komunicirate in delite vsebino,
  • aktivnosti na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb, ki uporabljajo naše storitve,
  • Zgodovina brskanja v Chromu, ki ste jo sinhronizirali z Google Računom
V svojem Google Računu lahko najdete in upravljate podatke o aktivnostih, shranjene v vašem računu.
Pomembno je omeniti, da lahko Google zbira podatke o vas tudi od zaupanja vrednih partnerjev, vključno s trženjskimi partnerji, ki nam zagotavljajo podatke o potencialnih uporabnikih naših poslovnih storitev, in varnostnimi partnerji, ki nam zagotavljajo podatke za zaščito pred zlorabo, ter od oglaševalcev, ki v njihovem imenu zagotavljajo oglase in raziskovalne storitve.

Za kakšne namene Google zbira vaše podatke?
Google lahko uporabi vaše podatke za zagotavljanje pravilnega delovanja storitev, na primer s spremljanjem izpadov ali reševanjem težav, ki jih prijavite.
Poleg tega Google uporablja podatke za analitične in merilne namene (Google Analytics).Google na primer analizira podatke o vaših obiskih Googlovih spletnih mest in uporablja tudi podatke o oglasih, s katerimi komunicirate.Ko obiščete spletna mesta, ki uporabljajo Google Analytics, lahko Google in uporabnik storitve Google Analytics povežeta podatke o vaši dejavnosti na tem spletnem mestu z dejavnostmi na drugih spletnih mestih, ki uporabljajo Googlove oglaševalske storitve.
V primeru, da se obrnete na Google, Google hrani zapisnik zahteve, da bi vam pomagal rešiti vašo težavo.
Google uporablja avtomatizirane sisteme, ki analizirajo vašo vsebino, da vam zagotovijo prilagojene rezultate iskanja, personalizirane oglase ali druge funkcije, prilagojene načinu uporabe naših storitev.

Kontrole vaše zasebnosti
Izbirate lahko med podatki, ki jih Google zbira o vas, in načinom njihove uporabe.
V tem razdelku so opisani glavni mehanizmi za upravljanje zasebnosti:
  • Obiščete lahko Preverjevalnik nastavitev zasebnosti, kjer si lahko ogledate in prilagodite pomembne nastavitve zasebnosti.
  • Obiščite stran Preverjanje nastavitev zasebnosti, Upravljanje podatkov in Ogled ter posodabljanje podatkov.
Ko ste prijavljeni, lahko svoje podatke vedno pregledate in posodobite tako, da obiščete storitve, ki jih uporabljate. Na primer, Fotografije in Drive sta zasnovana tako, da vam pomagata upravljati določene vrste vsebine, ki jo shranjujete v Googlu.Google je vzpostavil tudi mesto, kjer si lahko ogledate in upravljate podatke, shranjene v vašem Google Računu.
V vašem Google Računu so na voljo naslednji kontrolniki:
  • Nadzor zasebnosti
  • Kontrolniki dejavnosti
Določite lahko vrste dejavnosti, ki jih želite shraniti v svoj račun. Na primer, lahko vklopite zgodovino lokacij, če želite vsak dan, ko greste v službo, prejemati prometne napovedi, ali pa shranite zgodovino ogledov v YouTubu, da dobite boljše predloge za videoposnetke.

Nastavitve oglasov
Upravljajte nastavitve za oglase, ki se vam prikazujejo v Googlu ter na spletnih mestih in v aplikacijah, ki prikazujejo oglase v sodelovanju z Googlom. Spremenite lahko svoja zanimanja, izberete, ali se vaši osebni podatki uporabljajo za prikazovanje ustreznih oglasov, in vklopite ali izklopite določene oglaševalske storitve.
Google vam omogoča upravljanje podatkov, ki jih drugi vidijo o vas v Googlovih storitvah.
Deljena priporočila preko Googla.
Izberite, ali se vaše ime in fotografija prikazujeta poleg vaših dejavnosti, kot so ocene in priporočila, ki se prikazujejo v oglasih.
Informacije, ki jih delite.
Določite, s kom boste delili podatke prek svojega računa Google+.
Google vam ponuja tudi načine za ogled in posodabljanje vaših podatkov.
Na strani Moja dejavnost si lahko ogledate in nadzorujete podatke, ki jih ustvari vaša uporaba Googlovih storitev, kot so vaša pretekla iskanja in obiski trgovine Google Play.
Svojo dejavnost si lahko ogledate po datumu in temi ter jo delno ali v celoti izbrišete.
Storitev Google Nadzorna plošča.
Prek Googlove nadzorne plošče lahko upravljate podatke, povezane z določenimi izdelki.

Vaši osebni podatki
Upravljajte svoje kontaktne podatke, kot so ime, e-poštni naslov in telefonska številka.
Ko niste prijavljeni, lahko upravljate podatke, povezane z vašimi podatki.
  • Prilagodite iskanje, ko ste odjavljeni: Izberite, ali se vaša iskalna dejavnost uporablja za prikaz ustreznih rezultatov in priporočil.
  • Nastavitve YouTuba: Začasno ustavite in izbrišite zgodovino iskanja in zgodovino ogledov v YouTubu.
  • Upravljajte nastavitve oglasov na spletnih mestih in v aplikacijah, ki prikazujejo oglase v sodelovanju z Googlom.
Izvoz, odstranjevanje in brisanje podatkov
Po želji lahko izvozite kopijo vsebine iz svojega Google Računa za varnostno kopiranje ali uporabo v storitvi zunaj Googla.
Zahtevajte odstranitev vsebine iz določenih Googlovih storitev na podlagi veljavne zakonodaje.
Če želite izbrisati svoje podatke, lahko:
  • izbrišete vsebino iz določenih Googlovih storitev,
  • Na strani Moja dejavnost poiščite in nato izbrišite določene elemente iz svojega računa
  • izbrišete določene Googlove izdelke, vključno s podatki, povezanimi z njimi,
  • izbrišite celoten Google račun.
Končno je tu še Upravitelj neaktivnih računov, ki vam omogoča, da nekomu drugemu omogočite dostop do delov svojega Google Računa, če ga ne morete več uporabljati.
Podatke, ki jih Google zbira, lahko upravljate tudi na druge načine, ne glede na to, ali ste prijavljeni v svoj Google Račun, vključno z:
Nastavitvami brskalnika: Brskalnik lahko na primer konfigurirate tako, da vas obvesti, kdaj Google vanj namesti piškotek. Brskalnik lahko konfigurirate tudi tako, da blokira vse piškotke iz določene domene ali vseh domen. Upoštevajte, da Googlove storitve za pravilno delovanje potrebujejo piškotke, na primer za pomnjenje vaših jezikovnih nastavitev.
Nastavitve naprave: Vaša naprava ima lahko kontrole, ki določajo, katere podatke lahko Google zbira. Na primer, nastavitve lokacije lahko spremenite v napravi Android.
Več o načinu, namenu, obdelavi, vaših pravicah in času shranjevanja vaših podatkov s strani Googla si lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en-SI
Za izboljšanje vaše izkušnje pregledovanja strani ACC servisi uporabljamo piškotke. Z nadaljevanjem uporabe strani bomo razumeli, da sprejemate vse piškotke. Če tega ne želite, prosimo kliknite na "Sprejmi samo nujne piškotke". Sprejetje vseh piškotkov nam omogoča analizo uporabe in podporo našemu marketingu. Nujno potrebni piškotki ostanejo aktivni ves čas. Več informacij najdete v naših Pravilih o koriščenju piškotkov.